Preguntas frecuentes para proveedores

Los proveedores pueden enviar una solicitud para unirse a nuestra red a través de nuestro formulario de contratación de proveedores o poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia para proveedores. Una vez que recibamos su información, nuestros equipos de contratación y acreditación determinarán los pasos a seguir.

Puede comunicarse con el equipo de asistencia para proveedores por correo electrónico o por teléfono si tiene preguntas sobre reclamos, pagos, credenciales o actualizaciones del directorio.

El servicio de asistencia para proveedores puede ayudar con: - Estado de las reclamaciones y correcciones - Preguntas sobre pagos y remesas - Actualización de los datos demográficos de los proveedores - Actualizaciones de contratos y credenciales - Asistencia para verificar la elegibilidad de los miembros

No en este momento. Antidote Health no cuenta actualmente con un portal de proveedores independiente para los proveedores de la red.

La información de elegibilidad de los miembros se proporciona a través de los canales estándar, como las herramientas de verificación electrónica, o poniéndose en contacto con el servicio de asistencia para proveedores para obtener ayuda.

Las reclamaciones se pueden presentar electrónicamente a través de los centros de compensación estándar o enviando las reclamaciones en papel a la dirección que figura en las tarjetas de identificación de los miembros.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia para proveedores con el número de reclamación y la fecha del servicio. Nuestro equipo revisará y volverá a procesar si procede.

Algunos servicios pueden requerir autorización previa. Revise nuestra lista de autorizaciones previas disponible en nuestro sitio web.

El servicio de asistencia para proveedores puede ayudar a verificar los detalles de los miembros y proporcionar la información necesaria para las reclamaciones. También puedes animar a los miembros a que busquen su ID de miembro en la aplicación Antidote.